povraćaj

U malo vjerovatnom slučaju da niste zadovoljni umjetničkim djelom koje ste primili, više nego dobrodošli da ga vratite.


Molimo slijedite upute u nastavku:

• Slika mi mora biti poslana nazad u roku od 14 dana od datuma isporuke narudžbe.

• Prijavite svoj povratak unaprijed putem e-pošte: hello@artbyjessy.com

• Obrazac za povrat ćete dobiti poštom.

• Pošaljite sliku zajedno sa popunjenim formularom u originalnom pakovanju, pažljivo zapakovanu na adresu za povrat.

• Da bi bila kvalifikovana za povraćaj, slika mora biti neoštećena.

• Čim primim povratnu pošiljku, poslaću vam potvrdu poštom. Nakon odobrenja vašeg povrata, vratit ću vašu uplatu na vaš račun u roku od 5 radnih dana. Vraćam novac na isti račun sa kojeg je narudžbina plaćena.

• Vi ćete biti odgovorni za plaćanje vlastitih troškova dostave za vraćanje vašeg artikla. Troškovi dostave su nepovratni.


Pravo na povrat slike prestaje kada je platno razvučeno i/ili uramljeno od strane treće strane. Zato budite sigurni da ste zadovoljni slikom prije nego što je razvučete i/ili uramite.

Ako artikal stigne oštećen, kontaktirajte me u roku od 2 dana od prijema. Pošaljite mi jasne fotografije oštećenja poštom i ja ću ih preuzeti odatle.