Povratak

U malo vjerojatnom slučaju da niste zadovoljni umjetničkim djelom koje ste primili, više nego dobrodošli da ga vratite.


Slijedite upute u nastavku:

• Slika mi mora biti poslana natrag unutar 14 dana od datuma isporuke narudžbe.

• Prijavite svoj povrat unaprijed na mail: hello@artbyjessy.com

• Obrazac za povrat primit ćete poštom.

• Pošaljite sliku zajedno s ispunjenim obrascem u originalnom pakiranju, pažljivo zapakiranu na povratnu adresu.

• Da bi bila kvalificirana za povrat, slika mora biti neoštećena.

• Čim primim povratnu pošiljku, poslat ću Vam potvrdu poštom. Nakon odobrenja vašeg povrata, izvršit ću povrat vaše uplate na vaš račun u roku od 5 radnih dana. Povrat ću izvršiti na isti račun s kojeg je narudžba plaćena.

• Vi ćete biti odgovorni za plaćanje vlastitih troškova dostave za vraćanje vašeg artikla. Troškovi dostave su nepovratni.


Pravo na povrat slike prestaje kada se platno razvuče i/ili uokviri treća osoba. Stoga provjerite jeste li zadovoljni slikom prije nego je date razvući i/ili uokviriti.

Ako artikl stigne oštećen, kontaktirajte me u roku od 2 dana od primitka. Pošaljite mi jasne fotografije oštećenja i ja ću to preuzeti.