Reso

Nell'improbabile eventualità che tu non sia soddisfatto dell'opera d'arte che hai ricevuto, sei più che benvenuto a restituirla.


Si prega di seguire le istruzioni qui sotto:

• Il quadro mi deve essere rispedito entro 14 giorni dalla data di consegna dell'ordine.

• Registra il tuo reso in anticipo per mail: hello@artbyjessy.com

• Riceverai il modulo di reso per posta.

• Inviare il dipinto comprensivo del modulo compilato nell'imballo originale, accuratamente imballato all'indirizzo del mittente.

• Per poter beneficiare di un reso, il dipinto deve essere integro.

• Non appena avrò ricevuto la spedizione di ritorno, ti invierò una conferma via mail. Dopo l'approvazione del reso, rimborserò il pagamento sul tuo conto entro 5 giorni lavorativi. Rimborserò sullo stesso conto con cui è stato pagato l'ordine.

• Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.


Il diritto di restituzione del dipinto decade nel momento in cui la tela viene tesa e/o incorniciata da terzi. Quindi assicurati di essere soddisfatto del dipinto prima di farlo allungare e/o incorniciare.

Se un articolo arriva danneggiato, contattami entro 2 giorni dal ricevimento. Inviami foto nitide del danno e lo prenderò da lì.