利用規約

 

索引:

記事1 –定義

第2条–起業家のアイデンティティ

記事3 –適用

第4条–オファー

第 5 条 – 契約

第6条–撤回の権利

第 7 条 – 撤退の場合の費用

第8条–撤回の権利の除外

第9条–価格

第 10 条 – 適合性と保証

第 11 条 – 納品と執行

第12条–期間トランザクション:期間、キャンセル、延長

第13条–支払い

第14条–苦情手続き

第15条–紛争

第 16 条 – 追加または逸脱する規定



記事1 –定義

これらの条件では:

クーリングオフ期間:消費者が撤回の権利を利用できる期間。

消費者: 職業や事業の遂行に関与せず、LittleLeloo と遠隔契約を結ぶ自然人

日:カレンダーの日。

取引期間: 供給および/または購入義務が時間の経過とともに分散される、一連の製品および/またはサービスに関連する距離契約。

耐久性のあるデータキャリア: 消費者または LittleLeloo が、将来の参照や保存された情報の変更されていない複製を可能にする方法で、個人に宛てられた情報を保存できるようにする手段。

撤回の権利: 消費者がクーリングオフ期間内に距離契約を撤回する可能性。

モデルフォーム: LittleLeloo が提供するモデル引き出しフォームで、消費者が引き出しの権利を利用したい場合に記入できます。

起業家 (LittleLeloo): 遠方の消費者に製品および/またはサービスを提供する自然人または法人。

遠隔契約: 製品および/またはサービスの遠隔販売のために LittleLeloo が組織したシステムの枠組み内で、契約の締結まで、1 つ以上の遠隔通信技術のみが使用されるという協定。

遠隔通信の技術: 契約を締結するために使用できる手段。
消費者と LittleLeloo が同時に同じ部屋に集まります。

利用規約: LittleLeloo の現在の一般利用規約。



第2条–起業家のアイデンティティ

商工会議所番号:72686790

VAT:NL001849391B75

登録商号名商工会議所: LittleLeloo

ビジネスオーナー: ジェシカ・ヘンドリックス

会社の住所: Van der Duinstraat 128, 5161 BS, Sprang-Capelle

電話番号:(+31)06-48514851

メールアドレス: Hello@artbyjessy.com

ウェブサイト: ArtbyJessy.com


 記事3 –適用

これらの一般利用規約は、LittleLeloo からのすべてのオファー、および LittleLeloo と消費者間のすべての距離契約および注文に適用されます。

距離契約が締結される前に、これらの一般契約条件のテキストが消費者に公開されます。これが合理的に不可能な場合は、距離契約が締結される前に、一般利用規約が LittleLeloo で閲覧可能であり、消費者の要求に応じてできるだけ早く無料で送信されることが示されます。

距離契約が電子的に締結される場合、前項の規定を逸脱して、距離契約が締結される前に、消費者が簡単に確認できる方法で、これらの一般契約条件のテキストを電子的に消費者が利用できるようにすることができます。耐久性のあるデータキャリアに保存できる方法です。これが合理的に不可能な場合は、距離契約が締結される前に、一般契約条件を電子的に参照できる場所、および消費者の要求に応じて電子的手段またはその他の方法で無料で送信されることが示されます。

これらの一般契約条件に加えて特定の製品またはサービス条件が適用される場合、第 2 段落と第 3 段落が準用され、一般契約条件が矛盾する場合、消費者は常に最も有利な該当する規定を援用することができます。彼に。は。

これらの一般契約条件の 1 つまたは複数の条項が完全または部分的に無効または破棄された場合でも、契約およびこれらの条件はそのまま残り、問題の条項は元の条項の範囲に最大限近づけた条項に置き換えられます。できるだけ。

これらの一般契約条件で規制されていない状況は、これらの一般契約条件の「精神に基づいて」評価されなければなりません。

当社の利用規約の 1 つ以上の条項の説明または内容が明確でない場合は、これらの利用規約の「精神に沿って」説明する必要があります。


第4条–オファー

オファーの有効期間が限られている場合、または条件の対象となる場合、これはオファーに明示的に記載されます。

このオファーには義務はありません。 LittleLeloo はオファーを変更および調整する権利があります。

オファーには、提供される製品および/またはサービスの完全かつ正確な説明が含まれています。説明は、消費者がオファーを適切に評価できるように十分に詳細に記載されています。 LittleLeloo が画像を使用する場合、それらは提供される製品および/またはサービスを正確に反映しています。オファー内の明らかな間違いや間違いは、LittleLeloo を拘束しません。

オファーに含まれるすべての画像、仕様、情報は参考的なものであり、補償や契約の解除につながるものではありません。

製品の画像は、提供される製品を忠実に反映しています。 LittleLeloo は、表示されている色が製品の実際の色と正確に一致することを保証できません。

各オファーには、オファーの受諾にどのような権利と義務が伴うのかを消費者に明確にするような情報が含まれています。これは特に次のことに関係します。

税金を含む価格。

考えられる配送料。

契約の締結方法とそのために必要な措置。

撤回の権利が適用されるかどうか。

支払い、納品、契約の履行の方法。

オファーを受け入れるための期間、またはLittleLelooが価格を保証する期間。

遠隔通信技術の使用にかかる費用が、使用される通信手段に対する通常の基本料金以外の基準に基づいて計算される場合の遠隔通信料金の水準。

契約書は締結後に提出されるかどうか、また提出される場合、消費者はどのように参照することができるか。

消費者が契約を締結する前に、契約に基づいて提供されたデータを確認し、必要に応じて修復できる方法。

オランダ語に加えて、協定を締結できるその他の言語。

LittleLeloo が適用される行動規範、および消費者がこれらの行動規範を電子的に参照できる方法。そして

延長取引の場合の距離契約の最小期間。

選べるサイズ、色、素材の種類


第 5 条 – 契約

本契約は、第 4 項の規定に従い、消費者がオファーを受諾し、対応する条件を満たした時点で締結されます。

消費者がオファーを電子的に受け入れた場合、LittleLeloo はオファーの受諾の受領を直ちに電子的に確認します。この承諾の受領が LittleLeloo によって確認されない限り、消費者は契約を解消することができます。

契約が電子的に作成される場合、LittleLeloo はデータの電子転送を保護し、安全な Web 環境を確保するために適切な技術的および組織的措置を講じます。消費者が電子的に支払うことができる場合、LittleLeloo はそのために適切なセキュリティ対策を講じます。

LittleLeloo は、法的枠組みの中で、消費者が支払い義務を履行できるかどうか、また、距離契約を責任を持って締結するために重要なすべての事実や要素を自らに知らせることができます。 LittleLeloo の場合はこの調査に基づいています。契約を締結しない正当な理由がある場合、彼は、動機に応じて、または執行に特別な条件を付ける命令または要求を拒否する権利を有します。

LittleLeloo は、次の情報を書面で、または消費者がアクセスできる方法で耐久性のある媒体に保存できる方法で、製品またはサービスとともに送信します。

a.消費者が苦情を申し出ることができる LittleLeloo 支店の訪問先住所。

b.消費者が撤回の権利を行使できる条件および方法、または撤回の権利の除外に関する明確な声明。

c.購入後の保証および既存のサービスに関する情報。

d.本条件の第 4 条第 3 項に含まれる情報。 ただし、LittleLeloo が契約締結前に消費者にこの情報を既に提供している場合を除きます。

e.契約の期間が 1 年を超える場合、または無期限である場合の契約終了の要件。

延長取引の場合、前段落の規定は最初の受け渡しにのみ適用されます。

各契約は、関連する製品が十分に入手可能であるという一時的な条件の下で締結されます。


第6条–撤回の権利

商品の配送時:

製品を購入する場合、消費者は 14 日以内であれば理由を示さずに契約を解除することができます。このクーリングオフ期間は、消費者が製品を受け取った翌日、または消費者が事前に指定し、LittleLeloo に通知された翌日から始まります。

反省期間中、消費者は製品と梱包を注意深く扱います。製品を保管するかどうかを判断するために必要な範囲でのみ、製品を開梱または使用します。彼が撤回の権利を利用する場合、LittleLeloo が提供する合理的かつ明確な指示に従い、すべての付属品とともに、合理的に可能であれば元の状態と梱包のまま製品を LittleLeloo に返品するものとします。

消費者が撤回権の利用を希望する場合、製品の受領後 14 日以内にその旨を LittleLeloo に通知する義務があります。消費者は、モデルフォームを使用してこれを知らせる必要があります。消費者が撤回権の利用を希望していることを伝えた後、顧客は 14 日以内に製品を返品しなければなりません。消費者は、配送された商品が期限内に返品されたことを、たとえば出荷証明などの手段で証明する必要があります。顧客が、第 2 項および第 3 項に記載された期間の満了後に撤回または撤回の権利を利用したいことを通知していない場合、製品が LittleLeloo に返品されていない場合、販売は事実です。

サービスを提供する場合:

サービスを提供する場合、消費者は契約締結日から少なくとも 14 日間は理由を提示することなく契約を終了することができます。

撤回の権利を利用するために、消費者は、LittleLeloo が提供するオファーおよび/または遅くとも配達時に提供する合理的かつ明確な指示に集中するものとします。


第 7 条 – 撤退の場合の費用

消費者が撤回の権利を行使した場合、商品の返品にかかる費用は消費者の負担となります。

消費者が金額を支払った場合、LittleLeloo はできるだけ早く、キャンセル後 14 日以内にこの金額を返金します。条件は、製品がすでに LittleLeloo に返送されているか、完全な返品の決定的な証拠を提出できることです。


第8条–撤回の権利の除外

LittleLeloo は、第 2 項および第 3 項に記載されているとおり、製品に対する消費者の撤回の権利を除外することができます。撤回の権利の除外は、少なくとも契約締結までに LittleLeloo がオファーにこれを明確に記載した場合にのみ適用されます。

撤回の権利の除外は、製品に対してのみ可能です。

a.消費者の仕様に従って LittleLeloo によって確立されたもの。

b.明らかに個人的な性質のもの。

c.性質上返品はできません。


第9条–価格

オファーに記載されている期間中、VAT 税率の変更による価格変更を除き、提供される製品および/またはサービスの価格は値上げされません。

前の段落とは異なり、LittleLeloo は、価格が金融市場の変動の影響を受け、LittleLeloo が影響力を及ぼさない製品またはサービスを、変動するオファー賞品で提供することができます。この変動との関連性、および言及された価格が目標価格であるという事実は、オファーに記載されています。契約締結後 3 か月以内の値上げは、法的規制または規定による場合にのみ許可されます。

契約締結後 3 か月以降の価格の値上げは、LittleLeloo がこれを規定し、かつ以下の場合にのみ許可されます。

a.それらは法的規制または規定の結果である。または

b.消費者は、値上げが発効した日から契約を終了する権限を有します。

製品またはサービスの提供に記載されている価格には VAT が含まれています。

すべての価格には印刷および入力ミスが発生する可能性があります。印刷および入力ミスによる結果については、一切の責任を負いません。印刷や入力ミスがあった場合、LittleLeloo は間違った価格で製品を配送する義務を負いません。


第 10 条 – 適合性と保証

LittleLeloo は、製品および/またはサービスが契約、オファーに記載された仕様、健全性および/または使いやすさの合理的な要件、および契約締結日に存在する法的規定および/または政府規制に準拠していることを保証します。同意した場合、LittleLeloo は製品が通常の使用以外にも適していることも保証します。

LittleLeloo、製造業者または輸入業者が提供する保証は、契約に基づいて消費者が LittleLeloo に対して主張できる法的権利および請求には影響しません。

欠陥または誤って納品された製品については、納品後 2 週間以内に書面で LittleLeloo に報告する必要があります。製品の返品は、元の梱包状態で新しい状態である必要があります。

LittleLelooの保証期間はメーカーの保証期間に準じます。 LittleLeloo は、消費者による個々の用途に対する製品の最終的な適合性や、製品の使用または用途に関するアドバイスについては一切責任を負いません。

以下の場合、保証は適用されません。

消費者が納入された製品を自分で修理および/または加工した、あるいは第三者に修理および/または加工を依頼した場合。

納品された製品が異常な状態にさらされている、または不注意な取り扱いがされている、または LittleLeloo の指示に反している、および/またはパッケージに記載されている処理が行われている。全体または一部の不備は、政府が制定した、または今後制定する規制の結果です。使用される材料の性質または品質。


第 11 条 – 納品と執行

LittleLelooは、製品の注文の受付および実施、サービス提供の申し込みの審査にあたり、最大限の注意を払います。

配送先は消費者が当社に通知した住所となります。

この記事の第 4 項に記載されている内容を十分に遵守し、LittleLeloo は、消費者がより長い納期に同意しない限り、受け付けた注文を都合の良い速度で、遅くとも 30 日以内に実行します。配送が遅延した場合、または注文が実行できない、または一部しか実行できない場合、消費者は注文後 30 日以内にその旨の通知を受け取ります。その場合、消費者は費用をかけずに契約を解除する権利を有します。消費者には補償を受ける権利はありません。

すべての配送条件は目安です。消費者は、言及された期間からいかなる権利も引き出す​​ことはできません。期間を超えても、消費者は補償を受ける権利がありません。

本条第 3 項に従って解散する場合、LittleLeloo は消費者が支払った金額をできるだけ早く、終了後 14 日以内に返金します。

ご注文の商品の配送が不可能であることが判明した場合、LittleLeloo は代替品をご用意できるよう努めます。遅くとも納品時には、交換品が納品されることが明確かつわかりやすい方法で記載されます。交換商品については、撤回の権利を除外することはできません。返品の送料はLittleLelooの負担となります。

製品の損傷および/または紛失のリスクは、別段の明示的な合意がない限り、消費者またはLittleLelooの事前に指定された代理人に配送される時点までLittleLelooが負うものとします。


第12条–期間トランザクション:期間、キャンセル、延長

キャンセル

消費者は、無期限に締結され、製品(電気を含む)またはサービスの定期配送に及ぶ契約を、合意されたキャンセル規則を遵守し、最長 1 か月の通知期間でいつでも終了できます。 。

消費者は、一定期間締結され、製品(電気を含む)またはサービスの定期的な配送を含む契約を、いつでも最後まで結ぶことができます。合意されたキャンセル規則を遵守し、1 か月以内の通知期間を設けて定期期間をキャンセルする必要があります。

消費者は、前の段落で述べた合意を行うことができます。

いつでもキャンセルでき、特定の時間または期間での終了に限定されません。

少なくとも、彼が契約したのと同じ方法でキャンセルしてください。

常に、LittleLeloo が定めた通知期間と同じ通知期間をもってキャンセルしてください。

拡張

有期に締結され、製品(電気を含む)またはサービスの定期的な配送に及ぶ契約は、暗黙に更新したり、有期更新したりすることはできません。

前段落とは反対に、期限付きで締結され、日刊ニュース、週刊新聞、雑誌の定期配信に及ぶ契約は、消費者が希望する場合には、最長 3 か月の固定期間で暗黙のうちに更新することができます。この延長された契約に同意します。延長の終了は 1 か月以内の通知期間でキャンセルできます。

一定期間締結され、製品またはサービスの定期配送に及ぶ契約は、消費者がいつでも 1 か月以内の通知期間でキャンセルできる場合にのみ、暗黙のうちに無期限に更新できます。契約が月に 1 回未満の定期的な日刊紙、ニュース、週刊紙および雑誌の配達にまで及ぶ場合、最長 3 か月の通知期間。

日刊紙、ニュース紙、週刊誌の定期配信に対する期間限定の契約(お試し購読またはお試し購読)は暗黙のうちに継続されるものではなく、お試し期間またはお試し期間後に自動的に終了します。

高価な

契約の期間が 1 年を超える場合、消費者は、合理性および公平性が合意期間の終了前に解除することに反対しない限り、1 か月以内の通知期間でいつでも契約を解除できます。


第13条–支払い

別段の合意がない限り、消費者が支払うべき金額は、第 7 条第 6 項に規定されているクーリングオフ期間の開始後 1 営業日以内に支払わなければなりません。サービスを提供することに同意した場合、この期間はその後に開始されます。消費者は契約の確認を受け取りました。

消費者は、提供または記載された支払いデータの不正確さを遅滞なく LittleLeloo に報告する義務があります。

消費者による債務不履行の場合、LittleLeloo は法的制限に従い、消費者に事前に通知された合理的な費用を請求する権利を有します。


第14条–苦情手続き

LittleLeloo はよく知られた苦情手順を定めており、この苦情手順に従って苦情を処理します。

契約の履行に関する苦情は、消費者が欠陥を発見してから 7 日以内に、完全かつ明確に記載して LittleLeloo に提出する必要があります。

LittleLeloo に提出された苦情は、受領日から 14 日以内に回答されます。苦情の処理に時間がかかると予測される場合、LittleLeloo は 14 日以内に受領通知と、消費者がより詳細な回答を期待できる時期を通知して返答します。


第15条–紛争

これらの一般利用規約が適用される LittleLeloo と消費者との間の契約については、オランダの法律のみが適用されます。たとえ消費者が海外に住んでいても。


第 16 条 – 追加または逸脱する規定

追加規定またはこれらの利用規約からの逸脱は、消費者に不利益をもたらすものであってはならず、消費者に不利益を及ぼすことはできません。
書面で、または消費者がアクセスできる方法で耐久性のある記録媒体に保存できる方法で記録される。
中。