Konditioune

 

Index:

Artikel 1 - Definitiounen

Artikel 2 - Identitéit vum Entrepreneur

Artikel 3 - Uwendbarkeet

Artikel 4 - D'Offer

Artikel 5 - De Kontrakt

Artikel 6 - Widderhuelungsrecht

Artikel 7 - Käschten am Fall vun Réckzuch

Artikel 8 - Ausgrenzung vum Réckzuchsrecht

Artikel 9 - De Präis

Artikel 10 - Konformitéit a Garantie

Artikel 11 - Liwwerung an Ausféierung

Artikel 12 - Dauer Transaktiounen: Dauer, Kënnegung an Extensioun

Artikel 13 - Bezuelung

Artikel 14 - Reklamatioune Prozedur

Artikel 15 - Sträitfäll

Artikel 16 - Zousätzlech oder ofwäichend Bestëmmungen



Artikel 1 - Definitiounen

An dëse Konditiounen:

Ofkillungsperiod: d'Period bannent deem de Konsument vu sengem Réckzuchsrecht kann ausnotzen;

Konsument: déi natierlech Persoun déi net an der Ausübung vun engem Beruff oder Geschäft handelt an en Distanzvertrag mat LittleLeloo mécht

Dag: Kalennerendag;

Transaktiounsdauer: en Distanzvertrag betreffend eng Serie vu Produkter an/oder Servicer, vun deenen d’Versuergung an/oder d’Kafverpflichtung iwwer Zäit verbreet ass;

Haltbar Datentransporter: all Mëttel, deen dem Konsument oder LittleLeloo et erméiglecht, Informatioun ze späicheren, déi him perséinlech adresséiert ass, op eng Manéier déi zukünfteg Consultatioun an onverännert Reproduktioun vun der gespäichert Informatioun erméiglecht.

Réckzuchsrecht: d'Méiglechkeet fir de Konsument aus dem Distanzvertrag bannent der Ofkillungszäit zréckzezéien;

Modellformular: de Modellformulaire deen LittleLeloo zur Verfügung stellt, deen e Konsument kann ausfëllen, wann e säi Réckzuchsrecht notze wëll.

Entrepreneur (LittleLeloo): déi natierlech oder juristesch Persoun déi Produkter an/oder Servicer op Distanz u Konsumenten ubitt;

Distanzvertrag: en Accord, bei deem am Kader vun engem System, dee vu LittleLeloo organiséiert gëtt fir d'Distanzverkaaf vu Produkter an/oder Servicer, bis an och zum Ofschloss vum Ofkommes nëmmen eng oder méi Technike fir d'Distanzkommunikatioun benotzt ginn;

Technik fir Distanzkommunikatioun: Mëttel, déi benotzt kënne fir en Accord ofzeschléissen, ouni de
Konsument an LittleLeloo kommen zesummen am selwechte Raum an der selwechter Zäit.

Konditioune: déi aktuell allgemeng Konditioune vu LittleLeloo.



Artikel 2 - Identitéit vum Entrepreneur

Chambre de Commerce Nummer: 72686790

TVA: NL001849391B75

Registréiert Geschäftsnumm Chamber of Commerce: LittleLeloo

Geschäftsbesëtzer: Jessica Hendrickx

Geschäftsadress: Van der Duinstraat 128, 5161 BS, Sprang-Capelle

Telefonsnummer: (+31) 06-48514851

E-Mail Adress: Hello@artbyjessy.com

Websäit: ArtbyJessy.com


 Artikel 3 - Uwendbarkeet

Dës allgemeng Konditioune gëlle fir all Offer vu LittleLeloo an op all Distanzvertrag an Bestellungen tëscht LittleLeloo an dem Konsument.

Ier den Distanzvertrag ofgeschloss ass, gëtt den Text vun dësen allgemenge Bedéngungen dem Konsument zur Verfügung gestallt. Wann dat net raisonnabel méiglech ass, ier den Distanzvertrag ofgeschloss ass, gëtt uginn datt d'allgemeng Konditioune bei LittleLeloo kënne gekuckt ginn a sou séier wéi méiglech op Ufro vum Konsument gratis geschéckt ginn.

Wann den Distanzvertrag elektronesch ofgeschloss ass, am Wee vun der viregter Abschnitt a éier den Distanzvertrag ofgeschloss ass, kann den Text vun dësen allgemenge Bedéngungen dem Konsument elektronesch zur Verfügung gestallt ginn, sou datt de Konsument eng einfach Wee kann op engem haltbaren Dateträger gespäichert ginn. Wann dat net raisonnabel méiglech ass, ier den Distanzvertrag ofgeschloss ass, gëtt uginn, wou déi allgemeng Konditioune elektronesch konsultéiert kënne ginn an datt se op Ufro vum Konsument gratis mat elektronesche Mëttelen oder soss geschéckt ginn.

Am Fall wou spezifesch Produkt- oder Servicebedéngungen zousätzlech zu dësen allgemenge Bedéngungen gëllen, gëllen den zweeten an drëtten Abschnitt mutatis mutandis an de Konsument kann am Fall vu widderspréchlechen allgemenge Bedéngungen ëmmer op déi applicabel Bestëmmung ruffen déi gënschtegst ass. fir hien. ass.

Wann eng oder méi Bestëmmungen an dësen allgemenge Bedéngungen zu all Moment ganz oder deelweis ongëlteg oder zerstéiert sinn, da bleiwen den Ofkommes an dës Bedéngungen intakt an déi betraffe Bestëmmung gëtt duerch eng Bestëmmung ersat datt den Ëmfang vum Original sou vill ugeet. wéi méiglech.

Situatiounen déi net an dësen allgemenge Konditioune reglementéiert sinn, musse "am Geescht" vun dësen allgemenge Konditioune bewäert ginn.

Mangel u Kloerheet iwwer d'Erklärung oder Inhalt vun enger oder méi Bestëmmunge vun eise Konditioune, soll "am Geescht" vun dëse Konditioune erkläert ginn.


Artikel 4 - D'Offer

Wann eng Offer eng begrenzte Gültegkeetsperiod huet oder ënner Konditioune gemaach gëtt, gëtt dëst explizit an der Offer uginn.

D'Offer ass ouni Verpflichtung. LittleLeloo ass berechtegt d'Offer z'änneren an unzepassen.

D'Offer enthält eng komplett a korrekt Beschreiwung vun den ugebueden Produkter an / oder Servicer. D'Beschreiwung ass genuch detailléiert fir eng korrekt Bewäertung vun der Offer vum Konsument z'erméiglechen. Wann LittleLeloo Biller benotzt, si si eng richteg Reflexioun vun den ugebueden Produkter an / oder Servicer. Offensichtlech Feeler oder offensichtlech Feeler an der Offer binden LittleLeloo net.

All Biller, Spezifikatioune an Informatioun an der Offer sinn indikativ a kënnen net zu Entschiedegung oder Opléisung vum Ofkommes féieren.

Biller mat Produkter sinn eng richteg Reflexioun vun de proposéierte Produkter. LittleLeloo kann net garantéieren datt déi ugewisen Faarwen genee mat de richtege Faarwen vun de Produkter passen.

All Offer enthält esou Informatioun datt et dem Konsument kloer ass wéi eng Rechter a Pflichten un der Akzeptanz vun der Offer verbonne sinn. Dëst betrëfft besonnesch:

de Präis inklusiv Steieren;

déi méiglech Käschten vun Schëffer;

d'Art a Weis wéi de Kontrakt ofgeschloss gëtt a wéi eng Aktiounen dofir néideg sinn;

ob d'Recht op Réckzuch gëllt oder net;

der Method vun Bezuelen, Liwwerung an Ausféierung vum Accord;

de Begrëff fir d'Offer unzehuelen oder d'Period an där d'LittleLeloo de Präis garantéiert;

den Niveau vum Tarif fir d'Distanzkommunikatioun, wann d'Käschte fir d'Technik fir d'Distanzkommunikatioun ze benotzen op enger anerer Basis berechent ginn wéi de reguläre Basistarif fir d'Benotzungsmëttel;

ob den Accord nom Ofschloss deposéiert gëtt a wa jo, wéi et vum Konsument konsultéiert ka ginn;

d'Aart a Weis wéi de Konsument, virum Ofschloss vum Kontrakt, d'Donnéeën, déi hien am Vertrag geliwwert huet, iwwerpréift a reparéieren wann néideg;

all aner Sproochen an deenen, nieft dem Hollänner, den Accord ofgeschloss ka ginn;

d'Verhalenscoden un deenen LittleLeloo ënnerworf ass an d'Art a Weis wéi de Konsument dës Verhalenscodes elektronesch consultéiere kann; an

de Minimum Dauer vun der Distanz Kontrakt am Fall vun enger verlängert Transaktioun.

Verfügbar Gréissten, Faarwen, Typ vu Materialien


Artikel 5 - De Kontrakt

Den Accord ass, ënnerleien zu de Bestëmmunge vum Paragraph 4, ofgeschloss am Moment vun der Akzeptanz vum Konsument vun der Offer an der Erfëllung vun den entspriechende Konditiounen.

Wann de Konsument d'Offer elektronesch ugeholl huet, bestätegt LittleLeloo direkt elektronesch d'Empfang vun der Akzeptanz vun der Offer. Soulaang den Empfang vun dëser Akzeptanz net vu LittleLeloo bestätegt gouf, kann de Konsument den Accord opléisen.

Wann den Accord elektronesch erstallt gëtt, wäert LittleLeloo entspriechend technesch an organisatoresch Moossnamen huelen fir den elektroneschen Transfert vun Daten ze sécheren an e séchert Webëmfeld ze garantéieren. Wann de Konsument elektronesch bezuelen kann, wäert LittleLeloo passende Sécherheetsmoossnamen zu dësem Zweck huelen.

LittleLeloo kann sech – bannent gesetzleche Kaderen – informéieren, ob de Konsument seng Bezuelverpflichtungen erfëllen kann, souwéi all déi Fakten a Facteuren, déi fir eng verantwortlech Ofschloss vum Distanzvertrag wichteg sinn. Wann LittleLeloo op der Basis vun dëser Fuerschung. gutt Grënn net an den Accord anzegoen, hien huet d'Recht eng Commande oder Demande ze refuséieren, motivéiert oder speziell Konditiounen un der Ausféierung ze befestegt.

LittleLeloo schéckt déi folgend Informatioun, schrëftlech oder sou datt se vum Konsument op eng zougänglech Manéier op engem haltbare Medium mam Produkt oder Service gespäichert kënne ginn:

a. d'Visiteadress vun der LittleLeloo Branche, wou de Konsument mat Reklamatiounen goen kann;

b. d'Konditiounen ënner deenen an d'Manéier wéi de Konsument d'Recht op Réckzuch ausübe kann, oder eng kloer Ausso iwwer d'Ausgrenzung vum Réckzuchsrecht;

c. d'Informatioun iwwer Garantien a bestehend Service nom Kaf;

d. d'Informatioun, déi am Artikel 4 Abschnitt 3 vun dëse Bedéngungen abegraff ass, ausser LittleLeloo huet dës Informatioun dem Konsument scho virum Ausféierung vum Ofkommes geliwwert;

e. d'Ufuerderunge fir den Ofkommes ofzeschléissen wann den Accord eng Dauer vu méi wéi engem Joer huet oder onbestëmmt ass.

Am Fall vun enger verlängerter Transaktioun gëlt d'Bestëmmung am virege Paragraph nëmme fir déi éischt Liwwerung.

All Ofkommes gëtt ënner de suspensive Bedéngungen vun der genuch Disponibilitéit vun de betraffene Produkter agefouert.


Artikel 6 - Widderhuelungsrecht

Wann Dir Produkter liwwert:

Beim Kaf vun Produkter huet de Konsument d'Méiglechkeet de Kontrakt ouni Grond bannent 14 Deeg opzemaachen. Dës Ofkillungsperiod fänkt den Dag no der Empfang vum Produkt vum Konsument un oder e Pre-designéierte vum Konsument an dem LittleLeloo bekannt gemaach.

Wärend der Reflexiounsperiod wäert de Konsument de Produit a Verpakung suergfälteg behandelen. Hie wäert d'Produkt nëmmen auspaken oder benotzen an deem Ausmooss dat néideg ass fir ze bewäerten ob hien de Produit wëllt halen. Wann hien säi Réckzuchsrecht benotzt, bréngt hien de Produit mat allen Accessoiren an - wa vernünfteg méiglech - am ursprénglechen Zoustand a Verpakung un LittleLeloo zréck, am Aklang mat den raisonnabelen a kloeren Instruktioune vu LittleLeloo.

Wann de Konsument säi Réckzuchsrecht notze wëll, ass hien verpflicht dat LittleLeloo bannent 14 Deeg no der Empfang vum Produkt bekannt ze maachen. De Konsument muss dat mat Hëllef vun der Modellform bekannt maachen. Nodeems de Konsument bekannt gemaach huet, säi Réckzuchsrecht notze wëll, muss de Client de Produit bannent 14 Deeg zréckginn. De Konsument muss beweisen datt déi geliwwert Wueren zu Zäit zréckginn, zum Beispill duerch e Beweis vun der Sendung. Wann de Client net bekannt gemaach huet, datt hie säi Réckzuchs- oder Réckzuchsrecht no Oflaf vun den an de Paragrafen 2 an 3. genannte Perioden notze wëll, de Produit net un LittleLeloo zréckginn, ass de Verkaf e Fakt.

Wann Dir Servicer liwwert:

Wann d'Servicer ubidden, huet de Konsument d'Méiglechkeet de Kontrakt ouni Grond fir op d'mannst 14 Deeg z'ënnerbriechen, ab dem Dag vum Ofkommes.

Fir säi Réckzuchsrecht ze notzen, konzentréiert de Konsument sech op déi raisonnabel a kloer Instruktioune vu LittleLeloo mat der Offer an/oder spéitstens bei der Liwwerung.


Artikel 7 - Käschten am Fall vun Réckzuch

Wann de Konsument säi Réckzuchsrecht ausübt, sinn d'Käschte fir d'Wuer zréckzekommen fir säi Kont.

Wann de Konsument e Betrag bezuelt huet, rembourséiert LittleLeloo dëse Betrag sou séier wéi méiglech awer net méi spéit wéi 14 Deeg no der Annulatioun. D'Konditioun ass datt de Produit scho vu LittleLeloo zréck kritt gouf oder schlussendleche Beweis vu komplette Retour ka presentéiert ginn.


Artikel 8 - Ausgrenzung vum Réckzuchsrecht

LittleLeloo kann d'Recht vum Réckzuch vum Konsument fir Produkter auszeschléissen wéi am Paragraphe 2 an 3 beschriwwen. D'Ausgrenzung vum Réckzuchsrecht gëllt nëmme wann LittleLeloo dat kloer an der Offer uginn huet, op d'mannst zu Zäit fir d'Ofschloss vum Ofkommes.

Ausgrenzung vum Réckzuchsrecht ass nëmme méiglech fir Produkter:

a. déi vun LittleLeloo am Aklang mat de Spezifikatioune vum Konsument etabléiert goufen;

b. déi kloer perséinlech an Natur sinn;

c. déi wéinst hirer Natur net zréckginn;


Artikel 9 - De Präis

Wärend der Period, déi an der Offer ernimmt gëtt, ginn d'Präisser vun den ugebueden Produkter an/oder Servicer net erhéicht, ausser Präisännerungen duerch Ännerunge vun TVA-Tauxen.

Am Géigesaz zum fréiere Paragraphe kann LittleLeloo Produkter oder Servicer ubidden, deenen hir Präisser Schwankungen am Finanzmaart ënnerleien a wou LittleLeloo keen Afloss huet, mat variabelen Offerpräisser. Dëse Link op Schwankungen an d'Tatsaach datt all ernimmt Präisser Zilpräisser sinn an der Offer ernimmt. Präiserhéijungen bannent 3 Méint nom Ofschloss vum Kontrakt sinn nëmmen erlaabt wann se d'Resultat vu gesetzleche Reglementer oder Bestëmmunge sinn.

Präiserhéijungen ab 3 Méint nom Ofschloss vum Accord sinn nëmmen erlaabt wann LittleLeloo dat virgesinn huet an:

a. si sinn d'Resultat vu gesetzleche Reglementer oder Bestëmmungen; oder

b. de Konsument huet d'Autoritéit den Accord mat Kraaft vum Dag opzemaachen, op deem d'Präisserhéijung a Kraaft trëtt.

D'Präisser, déi an der Offer vu Produkter oder Servicer ernimmt sinn, enthalen TVA.

All Präisser ënnerleien Dréck- an Tippfehler. Keng Verantwortung gëtt fir d'Konsequenze vun Dréck- an Tippfeeler ugeholl. Am Fall vun Dréck- an Tippfeeler ass LittleLeloo net verflicht de Produit zum falsche Präis ze liwweren.


Artikel 10 - Konformitéit a Garantie

LittleLeloo garantéiert datt d'Produkter an / oder Servicer dem Ofkommes, de Spezifizéierungen, déi an der Offer uginn sinn, de raisonnabele Viraussetzunge fir d'Soundness an / oder d'Benotzerfrëndlechkeet an de gesetzleche Bestëmmungen, déi um Datum vum Ofschloss vum Ofkommes an / oder Regierungsreglementer existéieren, entspriechen. Wann ausgemaach, LittleLeloo garantéiert och dass de Produit gëeegent ass fir aner wéi normal Notzung.

Eng Garantie vun LittleLeloo, Hiersteller oder Importer beaflosst net déi gesetzlech Rechter a Fuerderungen, déi de Konsument géint LittleLeloo ënner dem Accord behaapte kann.

All Mängel oder falsch geliwwert Produkter musse bannent 2 Wochen no der Liwwerung schrëftlech un LittleLeloo gemellt ginn. Retour vun de Produkter muss an der Originalverpackung an an neien Zoustand sinn.

D'Garantieperiod vu LittleLeloo entsprécht der Garantiezäit vum Hiersteller. LittleLeloo ass ni verantwortlech fir déi ultimativ Gëeegentheet vun de Produkter fir all eenzel Applikatioun vum Konsument, nach fir all Berodung iwwer d'Benotzung oder Uwendung vun de Produkter.

D'Garantie gëlt net wann:

De Konsument huet déi geliwwert Produkter selwer reparéiert an/oder veraarbecht oder huet Drëtte reparéiert an/oder veraarbecht;

Déi geliwwert Produkter sinn ausgesat un abnormale Bedéngungen oder soss suergfälteg Ëmgank oder am Géigesaz zu den Instruktioune vu LittleLeloo an / oder op der Verpackung behandelt ginn; D'Inadequatitéit ganz oder deelweis ass d'Resultat vu Reglementer déi d'Regierung gemaach huet oder wäert maachen iwwer d'Verpakung. d'Natur oder d'Qualitéit vun de benotzte Materialien.


Artikel 11 - Liwwerung an Ausféierung

LittleLeloo wäert déi gréisst méiglech Suergfalt huelen wann Dir Bestellunge fir Produkter kritt an ëmsetzt a wann Dir Uwendunge fir d'Liwwerung vu Servicer bewäert.

D'Plaz vun der Liwwerung ass d'Adress déi de Konsument der Firma bekannt gemaach huet.

Mat der Beobachtung vun deem wat am Paragraf 4 vun dësem Artikel steet, wäert LittleLeloo akzeptéiert Bestellunge mat bequemer Geschwindegkeet awer spéitstens innerhalb vun 30 Deeg ausféieren, ausser de Konsument huet eng méi laang Liwwerzäit ausgemaach. Wann d'Liwwerung verspéit ass, oder wann eng Bestellung net oder nëmmen deelweis ausgefouert ka ginn, kritt de Konsument dëst net méi spéit wéi 30 Deeg nodeems hien d'Bestellung gemaach huet. An deem Fall huet de Konsument d'Recht de Kontrakt ouni Käschten ofzeschléissen. De Konsument huet kee Recht op Entschiedegung.

All Liwwerung Begrëffer sinn indikativ. De Konsument kann keng Rechter aus all ernimmten Perioden ofleeden. Iwwerschreiden vun engem Termin berechtegt de Konsument kee Recht op Entschiedegung.

Am Fall vun Opléisung am Aklang mat Paragraph 3 vun dësem Artikel, rembourséiert LittleLeloo de Betrag deen de Konsument bezuelt huet sou séier wéi méiglech awer net méi spéit wéi 14 Deeg no der Kënnegung.

Wann d'Liwwerung vun engem bestallte Produkt onméiglech ass, wäert LittleLeloo beméien en Ersatzartikel zur Verfügung ze stellen. Spéitstens um Zäitpunkt vun der Liwwerung gëtt op eng kloer a verständlech Manéier uginn datt en Ersatzstéck geliwwert gëtt. Fir Ersatzstécker kann d'Recht vum Réckzuch net ausgeschloss ginn. D'Käschte vun all Retour Versand sinn op Käschte vun LittleLeloo.

De Risiko vu Schued an/oder Verloscht vu Produkter läit bei LittleLeloo bis zum Moment vun der Liwwerung un de Konsument oder e pre-designéierte Vertrieder un e LittleLeloo, ausser ausdrécklech anescht ausgemaach.


Artikel 12 - Dauer Transaktiounen: Dauer, Kënnegung an Extensioun

Annulatioun

De Konsument kann en Accord, dee fir eng onbestëmmten Zäit ofgeschloss ass, an déi sech op déi regulär Liwwerung vu Produkter (inklusiv Elektrizitéit) oder Servicer erweidert, zu all Moment mat Respekt vun den ausgemaache Kënnegungsregelen an enger Avisfrist vu bis zu engem Mount .

De Konsument kann e Kontrakt aginn, dee fir eng bestëmmten Zäit ofgeschloss ass, an dee sech op déi regulär Liwwerung vu Produkter (inklusiv Elektrizitéit) oder Servicer erstreckt, zu all Moment bis zum Enn. de fixen Termin annuléieren mat der Respekt vun den ausgemaache Annulatiounsregelen an enger Avisfrist vun net méi wéi engem Mount.

Konsumenten kënnen d'Ofkommes an de fréiere Paragrafen ernimmt hunn:

zu all Moment annuléieren an net limitéiert op d'Kënnegung zu enger bestëmmter Zäit oder an enger bestëmmter Period;

op d'mannst annuléieren op déiselwecht Manéier wéi se vun him agefouert goufen;

annuléieren ëmmer mat der selwechter Préavis Period wéi LittleLeloo fir selwer virgeschriwwen huet.

Verlängerung

E Kontrakt, dee fir eng bestëmmten Zäit ofgeschloss ass, an dee sech op déi regulär Liwwerung vu Produkter (inklusiv Elektrizitéit) oder Servicer erstreckt, däerf net stilvoll erneiert oder erneiert ginn fir eng fix Dauer.

Am Géigesaz zum viregte Abschnitt kann e Kontrakt, dee fir eng bestëmmten Zäit ofgeschloss ass, an dee sech op déi regulär Liwwerung vun deeglechen Neiegkeeten a Wochenzeitungen an Zäitschrëften ausstreckt, steiwe fir eng fix Dauer vun maximal dräi Méint erneiert ginn, wann de Konsument averstanen zu dësem erweiderten Accord. d'Enn vun der Verlängerung kann mat enger Previsiounsperiod vun net méi wéi ee Mount annuléiert ginn.

E Kontrakt, dee fir eng bestëmmten Zäit ofgeschloss ass, an dee sech op déi regulär Liwwerung vu Produkter oder Servicer erstreckt, kann nëmme stänneg fir eng onbestëmmten Zäit erneiert ginn, wann de Konsument zu all Moment mat enger Opsiichtszäit vun net méi wéi engem Mount kann annuléieren an eng Opsiichtszäit vu maximal dräi Méint am Fall wou den Accord op déi regulär, awer manner wéi eemol am Mount, Liwwerung vun deeglechen, Neiegkeeten a Wochenzeitungen an Zäitschrëften erstreckt.

E Kontrakt vu begrenzter Dauer fir déi regulär Liwwerung vun alldeeglechen, Neiegkeeten a Wochenzeitungen an Zäitschrëften (Prouf oder Aféierungsabonnement) gëtt net stilvoll weidergefouert an endet automatesch no der Test- oder Aféierungsperiod.

deier

Wann en Accord eng Dauer vu méi wéi engem Joer huet, kann de Konsument den Ofkommes zu all Moment mat enger Opsiichtszäit vun net méi wéi engem Mount ofbriechen, ausser d'Raisonnalitéit an d'Gerechtegkeet géint d'Annulatioun virum Enn vum ausgemaachten Termin.


Artikel 13 - Bezuelung

Wann et net anescht ausgemaach ass, mussen d'Betrag, déi vum Konsument verdankt sinn, bannent 7 Aarbechtsdeeg nom Ufank vun der Ofkillungszäit bezuelt ginn wéi am Artikel 6 Paragraph 1. Am Fall vun engem Accord fir e Service ze liwweren, fänkt dës Period no de Konsument huet d'Confirmatioun vum Accord kritt.

De Konsument huet d'Pflicht, Ongenauegkeeten an geliwwert oder uginn Bezuelungsdaten un LittleLeloo ouni Retard ze mellen.

Am Fall vun Default vum Konsument huet LittleLeloo d'Recht, ënner gesetzleche Restriktiounen, déi raisonnabel Käschten, déi dem Konsument virdru bekannt goufen, ze berechnen.


Artikel 14 - Reklamatioune Prozedur

LittleLeloo huet eng gutt publizéiert Reklamatiounsprozedur a behandelt d'Plainte am Aklang mat dëser Reklamatiounsprozedur.

Reklamatiounen iwwer d'Ausféierung vum Ofkommes musse bannent 7 Deeg nom Konsument d'Mängel entdeckt ginn, komplett a kloer beschriwwen un LittleLeloo.

Reklamatiounen, déi zu LittleLeloo proposéiert ginn, ginn innerhalb vun enger Period vu 14 Deeg vum Empfangsdatum geäntwert. Wann eng Plainte eng absehbar méi laang Veraarbechtungszäit erfuerdert, reagéiert LittleLeloo innerhalb vun 14 Deeg mat engem Empfangsnotiz an eng Indikatioun wann de Konsument eng méi detailléiert Äntwert erwaarden kann.


Artikel 15 - Sträitfäll

Fir Ofkommes tëscht LittleLeloo an dem Konsument, op déi dës allgemeng Konditioune gëllen, gëllt nëmmen hollännescht Gesetz. Och wann de Konsument am Ausland wunnt.


Artikel 16 - Zousätzlech oder ofwäichend Bestëmmungen

Zousätzlech Bestëmmungen oder Ofwäichunge vun dëse Konditioune kënnen net zum Nodeel vum Konsument sinn a musse sinn
schrëftlech opgeholl oder sou datt se vum Konsument op eng zougänglech Manéier op eng haltbar gespäichert kënne ginn
mëttlerer.