Vrátenie tovaru

V nepravdepodobnom prípade, že nie ste spokojní s umeleckým dielom, ktoré ste dostali, môžete ho vrátiť.


Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

• Obraz mi musí byť zaslaný späť do 14 dní odo dňa doručenia objednávky.

• Svoj návrat zaregistrujte vopred e-mailom: hello@artbyjessy.com

• Formulár na vrátenie dostanete poštou.

• Obraz vrátane vyplneného formulára zašlite v originálnom obale, starostlivo zabalený na spiatočnú adresu.

• Aby ste mali nárok na vrátenie, obraz musí byť nepoškodený.

• Hneď ako dostanem spätnú zásielku, pošlem vám potvrdenie poštou. Po schválení Vášho vrátenia Vám platbu vrátim na Váš účet do 5 pracovných dní. Peniaze vrátim na ten istý účet, ktorým bola objednávka zaplatená.

• Budete zodpovední za zaplatenie vlastných nákladov na dopravu pri vrátení položky. Náklady na dopravu sú nevratné.


Nárok na vrátenie obrazu zaniká natiahnutím a/alebo zarámovaním plátna treťou osobou. Preto sa pred natiahnutím a/alebo zarámovaním uistite, že ste s obrazom spokojní.

Ak príde tovar poškodený, kontaktujte ma do 2 dní od prijatia. Pošlite mi jasné fotografie poškodenia a ja to odtiaľ vezmem.